1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Rechtsanwältin Zahra Oubensalh, Lister Meile 27, 30161 Hannover, Tel.: 0511/ 59 10 95 – 40, kanzlei@oubensalh.de

2. Datenverarbeitung bei Mandatserteilung

Bei Begründung eines Mandats erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Ihre Kontaktdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) sowie alle Angaben, die für die Bearbeitung des Mandats notwendig sind (Ihr Anliegen und zugehörige Informationen).

Diese Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung des Mandatsvertrags, einschließlich der Kommunikation mit Ihnen, der Rechnungsstellung sowie ggf. der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

Wir speichern diese Daten so lange, wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (in der Regel bis zum Ende des sechsten Kalenderjahres nach Abschluss des Mandats). Ohne Bereitstellung dieser Daten ist eine Übernahme des Mandats nicht möglich.

3. Datenverarbeitung bei Nutzung der Website und Online-Dienste

3.1 Webhosting, E-Mail und Server-Logfiles

Für den Betrieb unserer Website setzen wir einen Hosting-Dienstleister in Deutschland ein. Beim Besuch der Seiten werden Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs) in Server-Logfiles protokolliert. Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Website sicher bereitzustellen und mit Ihnen kommunizieren zu können. Sofern hierbei Daten an Stellen außerhalb der EU/EWR übertragen werden, gewährleisten wir ein angemessenes Datenschutzniveau durch den Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

3.2 Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir einen Terminbuchungsdienst mit Sitz in den USA. Bei der Buchung werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Wunschtermin) erfasst und verarbeitet. Rechtsgrundlage ist – je nach Kontext – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Terminorganisation). Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

3.3 Online-Formulare, Chatbot und externe Anfragen

Zur elektronischen Kontaktaufnahme stellen wir Online-Formulare sowie einen Chatbot bereit. 

Über die Formulare werden je nach gewähltem Kontaktweg Daten wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (z. B. Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), ein gegebenenfalls von Ihnen angegebenes Aktenzeichen sowie Ihr Anliegen erfasst und an uns übermittelt. Die Bereitstellung der als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben ist erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können; weitere Angaben sind freiwillig.

Unsere Chatbots werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen. Dabei werden Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – an einen externen Dienstleister übertragen und Informationen im Speicher Ihres Browsers (z. B. Local Storage) abgelegt. Ihre Zustimmung erteilen Sie durch Anklicken der Schaltfläche zum Start des Chatbots. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: Bereits im Browser gespeicherte Daten entfernen Sie über die Löschfunktion Ihres Browsers; die Löschung bereits gespeicherter Gesprächsverläufe können Sie jederzeit bei uns anfordern (Art. 17 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

Sofern Sie über eine externe Plattform (z. B. ein Anwaltsportal) mit uns in Kontakt treten, erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten vom jeweiligen Plattformbetreiber und verwenden sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Online-Anfragen ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, Ihnen schnelle und unkomplizierte Kontaktmöglichkeiten zu bieten und Ihr Anliegen zu bearbeiten).

3.4 Sichere Dateiübermittlung (Datei-Upload)

Für die sichere Übermittlung von Dokumenten bieten wir einen verschlüsselten Datei-Upload an. Die Daten werden von einem Anbieter mit Sitz und Servern in Deutschland verarbeitet, die Übertragung und Speicherung der Dateien erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt (Zero-Knowledge-Verfahren). Der Dateiname und die im Kommentarfeld gemachten Angaben werden uns hingegen per E‑Mail übermittelt und sind dabei nicht Ende‑zu‑Ende‑verschlüsselt.

Verarbeitet werden die von Ihnen hochgeladenen Dateien und die von Ihnen im Kommentarfeld gemachten Angaben sowie technische Verbindungsdaten, die für die sichere Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens genutzt und nicht zu anderen Zwecken weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.5 Kartenfunktion

Auf unserer Website binden wir eine Kartenfunktion ein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Die Karte wird erst geladen, nachdem Sie hierzu Ihre Zustimmung erteilt haben; dabei können Daten – unter anderem Ihre IP-Adresse – an den Anbieter der Kartenfunktion übertragen werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG).

3.6 Reichweitenmessung

Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir eine cookielose Reichweitenmessung ein. Dabei werden keine Cookies gesetzt und es erfolgt keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.7 Bewertungs-Widgets

Auf unserer Website zeigen wir ein Widget des Anwaltsportals anwalt.de (anwalt.de services AG, Nürnberg) an, z. B. unser Mitgliedssiegel und dort erhaltene Bewertungen. Beim Aufruf der Seite stellt das Widget eine Verbindung zu Servern von anwalt.de her; dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen, soweit sie für die Darstellung auf Ihrem Gerät erforderlich ist. Eine Speicherung oder Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt hierbei nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung aktueller Informationen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit die Anzeige in gemeinsamer Verantwortung mit anwalt.de erfolgt, finden Sie weitere Informationen in der Datenschutzerklärung von anwalt.de unter https://info.anwalt.de/datenschutz

Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen nutzen wir das Widget des Dienstes SterneWidget (fuxdev GmbH, Alzenau). Die Bewertungen werden durch SterneWidget serverseitig abgerufen und auf Servern in Deutschland verarbeitet; beim Aufruf der Seite stellt das Widget eine Verbindung zu Servern von SterneWidget her, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird, soweit sie für die Darstellung auf Ihrem Gerät erforderlich ist. Eine direkte Verbindung Ihres Browsers zu Google sowie eine Übermittlung Ihrer Daten an Google finden hierbei nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung aktueller Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.8 Elektronisches Widerrufsformular

Für die elektronische Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir ein Online-Widerrufsformular eines Formular-Dienstleisters bereit; die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, betroffene Leistung, E-Mail-Adresse) werden auf Servern in der Europäischen Union (Deutschland) gespeichert. Die automatische Eingangsbestätigung an Sie sowie die interne Benachrichtigung versenden wir über unseren eigenen E-Mail-Dienst (siehe Ziffer 3.1). Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflicht zur Eingangsbestätigung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie die Bearbeitung Ihres Widerrufs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die im Formulardienst gespeicherten Angaben werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht; im Übrigen speichern wir die Widerrufsdaten, solange dies zur Bearbeitung und zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, soweit dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung des Mandats erforderlich ist. Solche Empfänger können insbesondere Gegenseiten und deren Vertreter, Gerichte und Behörden sein. Das Anwaltsgeheimnis bleibt unberührt – Informationen, die dem Anwaltsgeheimnis unterliegen, werden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weitergeben.

5. Betroffenenrechte

Sie haben als betroffene Person folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an uns über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

6. Widerspruchsrecht

Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet (berechtigtes Interesse), haben Sie das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen (Art. 21 DSGVO). Hierfür genügt eine formlose Mitteilung, zum Beispiel per E-Mail an kanzlei@oubensalh.de